Edited By Isha, Updated: 21 Jan, 2026 04:26 PM
हरियाणा के यमुनानगर पहुंचे ओएसडी सीएम राकेश संधू का कहना है कि मुख्यमंत्री सीएम विंडो के माध्यम से अब तक 13 लाख शिकायतों का निपटारा किया जा चुका है। यह कार्यक्रम 2014 में शुरू किया गया था
यमुनानगर (सुरेंद्र मेहता): हरियाणा के यमुनानगर पहुंचे ओएसडी सीएम राकेश संधू का कहना है कि मुख्यमंत्री सीएम विंडो के माध्यम से अब तक 13 लाख शिकायतों का निपटारा किया जा चुका है। यह कार्यक्रम 2014 में शुरू किया गया था जो लगातार जारी है। सीएम विंडो के माध्यम से आम नागरिक की शिकायतों का समाधान तत्परता से किया जाता है, अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं कि 30 दिन में प्रत्येक समस्या का समाधान करें। यमुनानगर में मीडिया से बातचीत करते हुए राकेश संधू ने कहा कि अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए गए हैं कि वह पुरानी शिकायतों पर भी तत्परता से कार्रवाई करें।
ओएसडी सीएम ने यह भी बताया कि ज्यादातर शिकायतें पुलिस, अर्बन लोकल बॉडीज, पंचायती विभाग की होती हैं जिसके लिए अधिकारी तुरंत कार्रवाई करते हैं और लोगों को न्याय मिलता है। उन्होंने बताया कि यमुनानगर जिला सीएम विंडो की शिकायत दूर करने में 76 स्कोर लेकर अच्छे स्तर पर है लेकिन हम चाहते हैं यह 80 से ज्यादा हो ।
ओएसडी सीएम ने यह भी बताया कि सरकार द्वारा मेरी सड़क नमक न्यू ऐप बनाया गया है जिसके माध्यम से कोई भी व्यक्ति अपनी सड़क के बारे में शिकायत कर सकता है। इस तरह से सड़कों के मामले में 16 अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की गई है।
उन्होंने मीडिया से अपील की कि वह जनसंवाद, सीएम विंडो के बारे में और लोगों को जागरूक करें ताकि ज्यादा से ज्यादा लोगों को न्याय मिले। उन्होंने बताया कि जिला स्तर पर उपयुक्त कार्यालय और उपमंडल स्तर पर एसडीएम को जन संवाद के माध्यम से शिकायतें दूर करने के लिए अधिकृत किया गया है।
